Политика обработки персональных данных

Политика распространяется на данные, которые вы передаёте при регистрации учётной записи, оформлении заказа и обращении в поддержку, а также на данные, собираемые автоматически при использовании сайта. Согласие на обработку данных даётся отдельно — отметкой при регистрации; факт согласия, его дата и редакция настоящей политики сохраняются.

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, телефон, почтовый адрес. Данные учётной записи: адрес электронной почты, хеш пароля, история заказов и платежей, журнал входов. Данные владельца домена, состав которых определяется правилами конкретной зоны: для .ru, .рф и .su это в том числе паспортные данные либо ИНН и ОГРН. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie.

Оказание услуг и исполнение договора (оферты), регистрация и обслуживание доменов, расчёты и оформление документов об оплате, поддержка и уведомления по вашим услугам, обеспечение безопасности учётных записей и предотвращение злоупотреблений. Правовые основания — исполнение договора, согласие субъекта персональных данных и требования законодательства.

Данные учётной записи хранятся, пока существует учётная запись. Данные владельца домена — в течение срока действия домена и не менее трёх лет после его прекращения: этот срок необходим для разрешения возможных споров о правах на доменное имя. Сведения о платежах хранятся в сроки, установленные законодательством для документов бухгалтерского учёта. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).

Аккредитованным регистраторам и регистратурам доменных зон — в объёме, необходимом для регистрации и обслуживания домена. Платёжным системам — адрес электронной почты и сумма платежа, чтобы провести оплату и оформить кассовый чек. Поставщикам инфраструктуры (размещение серверов, отправка почтовых уведомлений) — в объёме, необходимом для работы сервиса. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.

Регистрация домена в международной зоне невозможна без передачи данных владельца оператору соответствующей зоны, который может находиться за пределами Российской Федерации. Такая передача осуществляется с вашего согласия и только в объёме, требуемом правилами зоны. Данные владельцев доменов в зонах .ru, .рф и .su обрабатываются в России.

Доступ к персональным данным ограничен теми сотрудниками, которым он необходим для работы. Чувствительные данные — сведения о владельце домена и служебные ключи — хранятся в зашифрованном виде, поэтому копия базы данных сама по себе их не раскрывает. Действия администраторов с данными клиентов журналируются. Соединение с сайтом защищено TLS.

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки. Обращение направляется на support@regzone.pro и рассматривается в срок не более тридцати дней. Учитывайте, что отзыв согласия на обработку данных владельца домена делает дальнейшее обслуживание этого домена невозможным: без них регистратура не позволит его продлить.

Сайт использует только технические cookie, без которых он не работает: сессия входа, корзина, выбранные язык, валюта и оформление. Их можно отключить в браузере, но тогда вход и оформление заказа станут невозможны. Рекламных и сторонних аналитических cookie сервис не устанавливает — сторонние скрипты на сайт не загружаются. Для статистики посещений сайт использует собственный счётчик без cookie: открытая страница, источник перехода (поисковик, сайт, рекламная метка), тип устройства и браузера, а также страна, определённая по IP-адресу, учитываются обезличенно. Сам IP-адрес для этого не сохраняется: по нему и сведениям о браузере вычисляется условный код посетителя, который меняется каждые сутки, поэтому узнать посетителя на следующий день или установить его личность нельзя. Вместе со статистикой учитываются доменные имена, введённые в поиск, и домены, добавленные в корзину. Эти данные не передаются третьим лицам и хранятся не дольше 90 дней, после чего остаются только суммарные показатели за день. Браузеры с включённой настройкой «Не отслеживать» не учитываются.

Действующая редакция политики и её дата опубликованы на этой странице. Если изменение затрагивает состав обрабатываемых данных или цели обработки, мы уведомим вас по электронной почте и при необходимости запросим согласие заново.

Вопросы об обработке персональных данных, запросы о доступе к данным и отзыв согласия: support@regzone.pro.